Tilin vahvistus (KYC) Joo Casinossa
Joo Casino pyytää KYC-tarkistuksen ennen kotiutuksen maksamista tai silloin, kun tilillä näkyy riski- tai sääntöpoikkeamiin liittyviä merkkejä. Prosessi tehdään lähettämällä asiakirjakuvat tilin vahvistusosioon, minkä jälkeen kasino tarkistaa tiedot.
- Identity (ID/Passport): Lähetä kuva passista tai henkilökortista. Kuvassa pitää näkyä koko asiakirja, nimi, syntymäaika, asiakirjan numero ja voimassaoloaika. Selfieä voidaan pyytää, jos kuvien aitous tai omistajuus vaatii varmistusta.
- Address proof: Lähetä osoitetodistus, joka on enintään 3 kuukautta vanha. Hyväksyttyjä ovat esimerkiksi pankin tiliote, sähkölasku, veroilmoitus tai viranomaisen kirje, joissa näkyvät nimi ja sama osoite kuin pelitilillä.
- Payment method: Jos käytät pankkikorttia, lähetä kuva kortista siten, että näkyvät kortinhaltijan nimi ja kortin viimeiset 4 numeroa; peitä muut numerot ja CVV. Jos käytät e-lompakkoa, lähetä kuvakaappaus lompakon tilisivusta tai maksutapahtumasta, jossa näkyvät nimesi ja tunniste (esim. sähköposti) sekä sama maksutapa kuin talletuksessa.
Tarkistus kestää tyypillisesti 1–3 arkipäivää asiakirjojen lähettämisestä. Jos kuvat ovat epäselviä, tiedot eivät täsmää tai tarvitaan lisäselvitys, käsittely venyy 5–7 arkipäivään.
KYC aktivoituu käytännössä viimeistään ensimmäisen kotiutuspyynnön yhteydessä, ja se voidaan käynnistää myös talletuksen, suurten panosten, useiden maksutapojen käytön tai tietojen (nimi, osoite) muutoksen jälkeen