Joo Casinon henkilökohtaiselle tilille kirjaudutaan sähköpostilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Tilille pääsy edellyttää rekisteröityä tiliä, joten kirjautuminen ei onnistu ilman aiemmin luotua käyttäjäprofiilia.
PC:llä kirjautuminen tapahtuu selaimessa kasinon kirjautumispainikkeen kautta, ja mobiilissa sama toiminto löytyy sivuston ylävalikosta. Mobiilikäyttö toimii sekä Android- että iOS-laitteilla selaimen kautta, joten erillistä sovellusta ei tarvita kirjautumista varten.
Avaa Joo Casino selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti sekä salasana. Jos käytät tunnistautumista, valitse pankkitunnus ja vahvista kirjautuminen omassa pankkisovelluksessa.
Vaihda salasana “Unohditko salasanan?” -linkistä ja käytä uusinta linkkiä, koska vanha palautuslinkki vanhenee. Tarkista myös, ettei automaattinen täyttö syötä vanhaa salasanaa.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kirjaudu uudelleen, koska rikkinäinen istunto katkaisee kirjautumisen. Jos käytät VPN:ää, sulje se, koska IP-osoitteen vaihtuminen voi katkaista session.
Voit kirjautua pankkitunnuksilla, jolloin et käytä salasanaa lainkaan. Jos käytät sähköpostia ja salasanaa, ota selaimen salasananhallinta käyttöön omalla laitteella.
Tarkista roskaposti ja “Mainokset”-kansio ja hae viestiä lähettäjän nimellä. Jos viesti ei tule 10 minuutissa, pyydä uusi koodi ja varmista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu täsmälleen oikein.
Kirjautuminen onnistuu, mutta turvallisuussyistä palvelu voi katkaista vanhemman session, kun kirjaudut uudella laitteella. Jos kirjautuminen pomppii, kirjaudu ulos kaikilta laitteilta ja kirjaudu sisään vain yhdellä.
Joo Casino pyytää vahvistusta, kun tiliin liittyy henkilöllisyyden, maksutavan tai kotiutusten tarkistus, tai kun järjestelmä havaitsee poikkeavan kirjautumisen.