Logga in säkert och få snabb åtkomst till ditt konto

Hur loggar jag in på Joo Casino om jag bara vill göra det snabbt i mobilen?

Öppna Joo Casino, tryck på “Logga in” och välj BankID eller e-post och lösenord. Bekräfta med BankID-koden eller fyll i dina uppgifter och tryck “Logga in”.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Joo Casino?

Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in din e-post och följ länken som skickas till inkorgen. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och begär en ny länk.

Vad ska jag göra om BankID inte funkar när jag försöker logga in på Joo Casino?

Starta om BankID-appen och prova igen, och kontrollera att du har internet och att BankID är uppdaterat. Om det fortfarande stoppar, välj inloggning med e-post och lösenord tills BankID fungerar.

Kan jag logga in på Joo Casino från en ny dator eller en annan telefon utan att kontot låses?

Ja, du kan logga in från en ny enhet, men du kan behöva bekräfta att det är du via BankID eller en extra kontroll. Om du får ett säkerhetsstopp, logga ut från andra enheter och försök igen efter några minuter.

Vad gör jag om jag skriver rätt uppgifter men Joo Casino säger att inloggningen är fel?

Kontrollera att du inte har mellanslag i e-posten och att tangentbordet inte ändrar tecken automatiskt. Om du har bytt e-post eller lösenord nyligen, använd “Glömt lösenord” och skapa ett nytt lösenord.

Hur loggar jag ut från Joo Casino om jag delar telefon med någon och vill vara säker?

Gå till kontomenyn och tryck “Logga ut”, och stäng sedan webbläsaren eller appen. Om du använde en delad dator, rensa sparade lösenord i webbläsaren efter utloggning.